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저는 월급통장도 카카오뱅크로 사용하고 있고, 체크카드나 26적금 같은 소액모으기도 카뱅을 이요하고 있는데요. 대중적으로 무척 가까워진 카카오뱅크 이지만, 사용에 있어서 완벽히 스며들진 못한것 같아요. 얼마전 연말정산때도 업무처리 하느라 고생을 했거든요.
카카오뱅크 거래내역을 확인하고 출력하는 방법도 처음에는 쉽지 않더라구요. 이제 저희 부모님께서도 편해서 이용하는 카카오뱅크이지만, 은행에서 하던일을 어플로만 하려고 하니 아직 익숙해져야 할게 많은거 같네요.
카카오뱅크 거래내역을 확인하기 위해서는 카카오뱅크 시작화면에서 좌측 상단에 있는 3줄 메뉴 버튼을 눌러야 해요. 이곳에서 고객센터로 이동을 해야 합나다.
고객센터는 메뉴에 바로 보일 거에요. 고객센터 메뉴로 들어가면 고객지원 서비스가 있어요. 증명서 발급, 내 발급내역, 증빙자료제출 3가지 카테고리로 되어 있는데요. 이중에서 증명서 발급을 눌러주세요.
증명서 발급을 눌러보면 예금, 대출, 카드, 외환이 있어요. 이중에서 본인이 거래내역서를 뽑고 싶은 분야로 이동하면 되는데요. 저는 카카오뱅크 통장 사용내역 즉 입출금 내역을 확인하기 위해서 예금을 눌러봤어요.
거래내역서 국문과 영문으로도 뽑을 수 있고, 이체확인증과 금융소득원천징수명세서를 선택하고 출력할 수도 있습니다. 증명서 발급 수수료는 천원이 발생하고, 500건 이하로 출력이 됩니다. 또한 증명서 신청을 한 후 카카오뱅크 pc에 접속해 고객센터 -> 나의 증명서 발급 내역으로 들어가서 뽑거나, 팩스, 이메일로 받을 수 있어요.
카카오뱅크 거래내역서 받는 방법은 살짝 불편할 수 있을뻔 했는데 다행히 이메일과 팩스로 수신이 가능해서 다행이네요. 수수료가 1,000원원 발생하는 점은 아쉽군요.
